INTRODUZIONE
La presente dichiarazione sulla privacy illustra le modalità in cui “Tre S. Service Srl” gestisce le informazioni personali e rispetta la privacy degli utenti, in linea con il D. Lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”) e il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
Nella sezione Raccolta di informazioni personali, l’utente può verificare quali dati vengono raccolti e trattati (qualunque informazione in grado di identificare o utilizzabile per identificare, contattare o localizzare la persona cui appartengono) raccolti e gestiti da “Tre S. Service Srl”, e che saranno soggetti alla presente Informativa sulla privacy e ad ogni successiva modifica.
Questa informativa stabilisce quanto segue:
Quali dati personali dell’utente vengono raccolti e trattati;
Dove otteniamo i dati;
Cosa facciamo con tali dati;
Come memorizziamo i dati;
A chi trasferiamo/divulghiamo tali dati;
Come trattiamo i diritti di protezione dei dati;
Come rispettiamo le norme sulla protezione dei dati.
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
“Tre S. Service Srl” (di seguito indicato come “noi”, “ci”, “nostro” o “”Tre S. Service Srl”) in questa informativa si riferisce a ” Tre S. Service Srl”. che è il titolare del trattamento. Le informazioni personali su questo sito web sono raccolte da “L’ amministratore del Tre S. Service Srl”, con sede Via A. Manzoni 9, 04012 Cisterna di Latina P.I. 02236510596 REA 156270
RACCOLTA DI INFORMAZIONI PERSONALI
Chi visita il Sito può eseguire molte attività senza fornire alcuna Informazione personale. Tuttavia, quando gli utenti si registrano e/o commentano e/o consultato i propri file sul sito del Tre S. Service Srl, quest’ultimo, al fine di fornire servizi agli utenti, deve raccogliere le seguenti informazioni personali dagli utenti:
Informazioni di contatto, quali: nome, numero di telefono, indirizzo e-mail, zona di intervento;
Dati sul profilo, quali nome utente e password, dettagli sui file che lo riguardano.
Così come accade per maggior parte dei siti web, quando si usa il Sito, “Tre S. Service Srl” o sub-responsabili terzi del trattamento nominati da Tre S. Service Srl, potrebbero raccogliere determinate informazioni tecniche e di instradamento relative al computer dell’utente per semplificare l’uso del Sito e dei relativi servizi. I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso di dei protocolli di comunicazione di Internet.
In questa categoria rientrano:
Indirizzi IP, il tipo di browser, il sistema operativo, il nome di dominio e gli indirizzi di siti web dai quali è stato effettuato l’accesso, le informazioni sulle pagine visitate dagli utenti all’interno del sito, l’orario di accesso, la permanenza sulla singola pagina, l’analisi del percorso interno ed altri parametri relativi al sistema informatico e all’ambiente informatico dell’utente.
AGGIORNAMENTO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
Su richiesta, “Tre S. Service Srl” fornirà all’utente le informazioni circa l’archiviazione o il trattamento dei relativi dati personali per conto di terze parti. Per richiedere queste informazioni, è possibile contattarci all’indirizzo: info@tresservice.it.
L’utente ha il diritto di accedere alle proprie Informazioni personali e alle preferenze relative alla privacy e di correggerle o eliminarle in qualsiasi momento. Per ragioni di sicurezza, determinate Informazioni personali potranno essere modificate solo contattando l’assistenza. Risponderemo alle richieste entro tempistiche ragionevoli.
MODALITA’ DI UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI
I dati dell’utente possono essere utilizzati per i seguenti scopi:
Fornire i prodotti e i servizi richiesti dall’utente;
Inviare informazioni o evadere richieste pervenute dagli utenti tramite la compilazione di contact form;
Gestire l’account del cliente, nel caso di registrazione sul sito web;
Offrire un’esperienza personalizzata agli utenti, adattando i servizi offerti;
Non verranno effettuate attività di profilazione;
Comunicare con il servizio clienti, al fine di gestire il rapporto con il cliente e di migliorare i servizi e l’esperienza dell’utente;
Invio di materiale informativo, laddove abbiate comunicato il vostro consenso circa la ricezione delle newsletter. Il vostro contatto verrà utilizzato unicamente a tali scopi e nessun dato sarà ceduto a terzi;
Nell’ambito della pubblicazione di commenti sul blog presente nel sito web è possibile entrare in possesso del Nome, Indirizzo e-mail, Messaggio e di tutti gli altri campi compilati dagli utenti.
SICUREZZA DEI DATI PERSONALI
Seguiamo rigorose procedure di sicurezza nella conservazione e divulgazione dei dati personali, per proteggerli contro la perdita accidentale, la distruzione o il danneggiamento. I dati che ci forniscono gli utenti sono protetti con la tecnologia SSL (Secure Socket Layer). SSL è il metodo standard di cifratura dei dati personali e dei numeri delle carte di credito che consente il loro trasferimento in modo sicuro su Internet.
Tutti i dati sensibili inseriti vengono trasmessi tramite SSL in tutta l’infrastruttura di rete dedicata (Multiprotocol Label Switching-MPLS) e conservati in conformità con le norme sulla protezione dei dati.
CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
Conserveremo le informazioni degli utenti finché il loro account è attivo, se tali dati sono necessari per somministrare i servizi richiesti o in base a quanto necessario per conformarci agli obblighi di legge. Per eliminare l’account o richiedere che le proprie informazioni non vengano più utilizzate per la somministrazione dei servizi, è sufficiente contattarci all’ indirizzo info@tresservcie.it. Risponderemo alla richiesta entro 30 giorni. Conserveremo e utilizzeremo le informazioni degli utenti necessarie per adempiere agli obblighi legali, risolvere dispute e far rispettare le clausole dei nostri accordi.
I dati personali sono archiviati sul server Hosting ARC SERVER. E’ possibile consultare la relativa informativa sulla privacy cliccando qui
La gestione delle Mail è fornita dall’Hosting ARC SERVER . E’ possibile consultare la relativa informativa sulla privacy cliccando qui
COOKIE ED ALTRE TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO
Il sito web “Tre S. Service Srl” utilizza cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento delle procedure e migliorare l’esperienza di uso delle applicazioni online. Il presente paragrafo fornisce informazioni dettagliate sull’uso dei cookie e di tecnologie similari, su come sono utilizzati da Tre S. Service Srl e su come gestirli.
DEFINIZIONI
I cookie sono brevi frammenti di testo (lettere e/o numeri) che permettono al server web di memorizzare sul client (il browser) informazioni da riutilizzare nel corso della medesima visita al sito (cookie di sessione) o in seguito, anche a distanza di giorni (cookie persistenti). I cookie vengono memorizzati, in base alle preferenze dell’utente, dal singolo browser sullo specifico dispositivo utilizzato (computer, tablet, smartphone).
Ci sono due principali tipi di cookie: i cookie di sessione (o temporanei) e cookies permanenti. I cookie di sessione vengono eliminati dal computer automaticamente dopo la chiusura del browser, mentre i cookie permanenti restano memorizzati sul computer a meno che non siano eliminati o raggiungano la loro data di scadenza.
TIPOLOGIE DI COOKIE
Cookie strettamente necessari
Si tratta di cookie indispensabili per il corretto funzionamento del sito Tre S. Service Srl sono utilizzati per gestire il login e l’accesso alle funzioni riservate del sito. La durata dei cookie è strettamente limitata alla sessione di lavoro (chiuso il browser vengono cancellati). La loro disattivazione compromette l’utilizzo dei servizi accessibili da login. La parte pubblica del sito “Tre S. Service Srl” resta normalmente utilizzabile.
Cookie di analisi e prestazioni
Sono cookie utilizzati per raccogliere e analizzare il traffico e l’utilizzo del sito in modo anonimo. Questi cookie, pur senza identificare l’utente, consentono, per esempio, di rilevare se il medesimo utente torna a collegarsi in momenti diversi. Permettono inoltre di monitorare il sistema e migliorarne le prestazioni e l’usabilità. La disattivazione di tali cookie può essere eseguita senza alcuna perdita di funzionalità.
Cookie di profilazione
Si tratta di cookie permanenti utilizzati per identificare (in modo anonimo e non) le preferenze dell’utente e migliorare la sua esperienza di navigazione.
Cookie di terze parti
Visitando un sito web si possono ricevere cookie sia dal sito visitato (“proprietari”), sia da siti gestiti da altre organizzazioni (“terze parti”). Un esempio notevole è rappresentato dalla presenza dei “social plugin” per Facebook, Twitter, Google+ e LinkedIn. Si tratta di parti della pagina visitata generate direttamente dai suddetti siti ed integrati nella pagina del sito ospitante. L’utilizzo più comune dei social plugin è finalizzato alla condivisione dei contenuti sui social network.La presenza di questi plugin comporta la trasmissione di cookie da e verso tutti i siti gestiti da terze parti. La gestione delle informazioni raccolte da “terze parti” è disciplinata dalle relative informative cui si prega di fare riferimento. Per garantire una maggiore trasparenza e comodità, si riportano qui di seguito gli indirizzi web delle diverse informative e delle modalità per la gestione dei cookie.
Facebook informativa: https://www.facebook.com/help/cookies/
Facebook (configurazione): accedere al proprio account. Sezione privacy.
Twitter informative: https://support.twitter.com/articles/20170514
Twitter (configurazione): accedere al proprio account. Sezione Impostazioni, Sicurezza e privacy.
Linkedin informativa: https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy
Linkedin (configurazione): accedere al proprio account. Menu Account e Impostazioni, Privacy e impostazioni.
Google+ informativa: http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/
Google+ (configurazione): http://www.google.it/intl/it/policies/technologies/managing/
Pinterest informativa: https://about.pinterest.com/it/privacy-policy
Instagram: https://instagram.com/legal/cookies/
L’uso dei cookie sul nostro sito:
Nome: wfvt_XXXXXXXXX
Tipo: Cookie tecnici
Fornitore: Tre S. Service Srl
Proprietà: proprio
Scadenza: 30 minuti
Scopo: consente il corretto funzionamento di WordFence, utilizzato per la protezione del sito. Consente di analizzate il comportamento dell’utente per migliorare l’esperienza sul sito web
_
Nome: PHPSESSID
Tipo: Cookie tecnici
Fornitore: Tre S. Service Srl
Proprietà: proprio
Scadenza: 30 minuti
Scopo: consente il corretto funzionamento del sito WEB.
DURATA DEI COOKIE
Alcuni cookie (cookie di sessione) restano attivi solo fino alla chiusura del browser o all’esecuzione del comando di logout. Altri cookie “sopravvivono” alla chiusura del browser e sono disponibili anche in successive visite dell’utente.
Questi cookie sono detti permanenti e la loro durata è fissata dal server al momento della loro creazione. In alcuni casi è fissata una scadenza, in altri casi la durata è illimitata.
GESTIONE DEI COOKIE
L’utente può decidere se accettare o meno i cookie utilizzando le impostazioni del proprio browser.
La disabilitazione totale o parziale dei cookie tecnici può compromettere l’utilizzo delle funzionalità del sito riservate agli utenti registrati. Al contrario, la fruibilità dei contenuti pubblici è possibile anche disabilitando completamente i cookie. La disabilitazione dei cookie “terze parti” non pregiudica in alcun modo la navigabilità. L’impostazione può essere definita in modo specifico per i diversi siti e applicazioni web. Inoltre i migliori browser consentono di definire impostazioni diverse per i cookie “proprietari” e per quelli di “terze parti”.
Chrome
Firefox
Safari
CONDIVISIONE DEI DATI PERSONALI
I dati personali saranno resi disponibili a persone fisiche e/o giuridiche espressamente autorizzate da “Tre S. Service Srl”, che svolgono attività di trattamento indispensabili per il perseguimento delle finalità sopra indicate, in particolare:
Co-titolari e Collaboratori del Titolare, tale personale è tenuto al segreto d’ufficio;
Amministrazioni e/o Autorità finanziarie/fiscali/previdenziali previsti dalle apposite leggi, regolamenti e norme nazionali e/o comunitarie;
Clienti e/o Fornitori del “Cliente”.
LINK A SITI DI TERZE PARTI
Sul nostro sito sono disponibili link ad altri siti Web le cui disposizioni per la privacy potrebbero differire da quelle in vigore per “Tre S. Service Srl”. Se si inviano informazioni personali a uno di tali siti, i dati dell’utente saranno regolamentati dalle informative sulla privacy in vigore per tali siti. Consigliamo di leggere attentamente l’informativa sulla privacy di ogni sito Web visitato.
WIDGET E PLUGIN
Il nostro sito web include funzionalità social, ad esempio il pulsante Mi piace di Facebook, widget come il pulsante Condividi e slider che mostrano le ultime foto caricate nel feed di Instagram. Tali Funzionalità potrebbero rilevare l’indirizzo IP dell’utente, la pagina del sito che ha visitato e potrebbero impostare un cookie per consentire il corretto funzionamento della Funzionalità stessa. Funzionalità e widget social sono ospitati da una terza parte o direttamente sul nostro Sito. Le interazioni dell’utente con tali Funzionalità sono regolamentate dall’Informativa sulla privacy dell’azienda a cui l’informativa appartiene.
Il nostro sito include anche l’utilizzo di plugin di terze parti che possono gestire dati personali per i quali si rimanda alle rispettive informative sulla privacy:
Google CAPTCHA
WPbakery page Builder
GDPR Cookie Consent
UAM
CONTACT FORM 7
REVOLUTION SLIDER
ZOPIM CHAT
RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DEI DATI
Il Titolare e Responsabile del trattamento dei dati personali del Cliente è l’amministratore del:
Tre S. Service Srl
Via A. Manzoni 9, 04012 Cisterna di Latina
P.I. 02236510596 REA 156270
Email: info@tresservice.it
DIRITTO DI PROTEZIONE DEI DATI
Il sito “Tre S. Service Srl” rispetta il tuo diritto di accedere, rettificare, richiedere l’eliminazione o limitare l’utilizzo dei tuoi dati personali, come indicato dalla normativa applicabile. In determinate circostanze, per legge l’utente ha il diritto di:
Richiedere se possediamo informazioni personali sull’utente e, in tal caso, quali siano tali informazioni e perché le trattiamo/utilizziamo.
Richiedere l’accesso alle proprie informazioni personali (comunemente nota come “richiesta di accesso ai dati”). Ciò consente di ricevere una copia delle informazioni personali dell’utente in nostro possesso e di controllarne la corretta elaborazione.
Richiedere la correzione delle informazioni personali dell’utente in nostro possesso. Ciò consente all’utente di correggere qualsiasi informazione incompleta o inaccurata.
Opporsi al trattamento dei propri dati personali in cui si invochi un interesse legittimo (o di terzi) e ci siano elementi relativi ad una situazione specifica personale che spingano a opporsi al trattamento.
Richiedere la cancellazione delle proprie informazioni personali. Ciò consente di chiederci di eliminare o rimuovere le informazioni personali laddove non ci siano validi motivi per continuare a elaborarle.
Sarà necessario contattare il Titolare e Responsabile del trattamento dei dati all’indirizzo e-mail: info@tresservice.it (entro 30 giorni come descritto nel GDPR, dalla richiesta, riceverà una mail di avvenuta cancellazione)
Richiedere la limitazione del trattamento delle proprie informazioni personali. Ciò consente di chiederci di sospendere il trattamento dei propri dati personali, ad esempio se si desidera verificarne l’accuratezza o le ragioni.
Richiedere il trasferimento delle proprie informazioni personali in forma elettronica e strutturata all’utente o a un’altra parte (comunemente noto come diritto alla “portabilità dei dati”). Ciò consente di prelevare i propri dati in nostro possesso in un formato utilizzabile elettronicamente e di trasferirli a un’altra parte in un formato utilizzabile elettronicamente. Dopo aver effettuato il LOGIN potrà farlo UTILIZZANDO IL FORM DI RICHIESTA
Revocare il consenso. Nelle limitate circostanze in cui si potrebbe aver fornito il consenso alla raccolta, al trattamento e al trasferimento delle proprie informazioni personali per uno scopo specifico, si ha il diritto di revocarlo per tale trattamento specifico in qualsiasi momento. Una volta ricevuta la notifica di revoca del consenso, non elaboreremo più le informazioni dell’utente per lo scopo o le finalità originariamente concordate, se non in base a un altro fondamento legittimo.
Se si desidera esercitare uno di questi diritti è possibile agire in alcuni casi direttamente dal pannello di accesso della sua utenza sul sito. In altri casi è necessario contattare il Titolare e Responsabile del trattamento dei dati all’indirizzo e-mail: info@tresservice.it.
Potremmo aver bisogno di richiedere informazioni specifiche da parte dell’utente, che ci aiutino a confermarne l’identità e a garantirne il diritto di accesso alle informazioni (o a esercitare uno qualsiasi degli altri diritti). Si tratta di un’altra misura di sicurezza idonea a garantire che le informazioni personali non vengano divulgate a persone che non hanno il diritto di riceverle.
MODIFICHE ALL’ INFORMATIVA SULLA PRIVACY
La nostra Informativa sulla privacy può cambiare di tanto in tanto e qualsiasi modifica sarà comunicata all’utente tramite un’e-mail o un avviso sul nostro sito web. Se, a seguito di tali modifiche, l’utente decidesse di modificare le modalità con cui il sito può utilizzare le sue informazioni personali può farlo seguendo la procedura descritta nella sezione Aggiornamento delle informazioni personali e delle preferenze relative alla privacy.
